Wavy tray

Versandziele

Wir versenden derzeit nach:

• Kunden innerhalb der Vereinigten Staaten und US-Territorien
• Einschließlich Postfächer.
• Alle US-Militärstützpunkte, APO/FPO
• Puerto Rico, Guam und Amerikanische Jungferninseln.

Wir versenden derzeit nicht an Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten.

Die Versandgeschwindigkeit hat für uns höchste Priorität und daher werden wir den Versand nur dann offiziell auf andere Regionen als die USA ausweiten, wenn wir die Versandzeit garantieren können.

*Für einige US-Produkte beträgt die Lieferzeit 4-7 Werktage. Wenn Sie in derselben Bestellung andere US-Produkte mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen haben, beträgt die Lieferzeit 4-7 Werktage, auch bei Express- oder Nachtversand. Wir empfehlen, separate Bestellungen aufzugeben, wenn Sie die Produkte mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen per Express- oder Nachtversand benötigen.

**Express- und Nachtversand gilt nur für den tatsächlichen Versandanteil der Bestellung, er beschleunigt nicht die Bearbeitungszeit der Bestellungen.

***Sie können beim Kauf von Mustern im Bezahlvorgang in der App die Versandart auswählen.

*Die voraussichtliche Lieferzeit wird für jede Versandart angezeigt. Bitte berücksichtigen Sie diese sowohl für Produkte aus den USA als auch aus Übersee.

Die Versandart wird auf jeder Bestelldetailseite unter der Bestellnummer angezeigt.

Openpack Großhandel Versandkosten

Die Versandkosten beginnen bei 19 USD pro Großhandelsbestellung und richten sich nach Größe und Gewicht der Bestellung. Mit zunehmendem Bestellvolumen werden die Versandkosten pro Einheit günstiger.

Die gesamten Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlungsbestätigung angezeigt:

Lieferzeiten

Wir sind ein grenzüberschreitendes Unternehmen mit Lagern in den USA und im Ausland.

Auf der jeweiligen Produktdetailseite werden Ihnen für jedes Produkt die voraussichtliche Lieferzeit und der Herkunftsort angezeigt.

Sie können auch den Filter „Versand von“ auf jeder Produktkategorieseite verwenden, um bestimmte Lager auszuwählen.

Standard-Dropshipping-Zeiten:

US-Produkte: 2 - 5 Werktage*
Produkte aus Übersee: 5 -10 Werktage*

Lieferzeiten für Openpack-Großhandel:

5 -10 Werktage*

Lieferzeiten für Großhandelsvorbestellungen:

5 -10 Werktage*

Bestellungen, die 15 oder mehr Produkte aus Übersee enthalten (alle müssen im selben Lieferzeitraum liegen), werden direkt an Sie oder Ihren Kunden versandt, wodurch sich die Lieferzeit um 2–3 Werktage verkürzen kann.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir für die meisten Artikel ein Rückgaberecht an. Rückgabeanträge müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen von Bodys und Dessous akzeptieren.

Um eine Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte hier das Rücksendeformular aus. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode vorgenommen.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich sind. Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versand- oder Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte und unser Kundenserviceteam hilft Ihnen gerne weiter.